Tangerang-postjktc.com, Wakil Bupati (Wabup) Tangerang, Intan Nurul Hikmah, mengunjungi RSUD Balaraja Kabupaten Tangerang untuk menanggapi langsung keluhan masyarakat terkait antrean panjang di loket BPJS dan keterbatasan fasilitas di rumah sakit, Selasa (6/5/2025).
Dalam kunjungannya, Wabup Intan meminta direksi dan jajaran RSUD Balaraja untuk lebih responsif dan proaktif menangani masalah pelayanan kesehatan publik.
βMenanggapi laporan warga tentang antrian di loket BPJS, saya memimpin Apel hari ini untuk memberikan arahan dan instruksi kepada direksi RSUD Balaraja agar meningkatkan pelayanan dan memberikan kenyamanan lebih kepada masyarakat,β ujar Wabup Intan saat memimpin apel di RSUD Balaraja.
Kunjungan Wabup Intan ke RSUD Balaraja bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi warga, seperti keterbatasan fasilitas dan ketidakteraturan antrean.
βSaya juga langsung ke lokasi untuk memastikan bagaimana antrian bisa dikelola dengan baik dan memisahkan antrean berdasarkan jenis layanan, seperti antara pasien terapi dan pasien penyakit umum, agar tidak terjadi penumpukan,β katanya.
Dirinya juga menyoroti masalah teknis terkait penggunaan fingerprint untuk verifikasi pasien BPJS, yang sering menyebabkan beberapa warga kesulitan saat berobat, terutama bagi mereka yang datang di luar jadwal kontrol.
βBeberapa warga tidak bisa berobat karena mereka datang di luar jadwal kontrol, sehingga tidak bisa menggunakan fingerprint secara otomatis dan harus mengantre ulang. Ini menjadi kendala yang perlu diselesaikan,β ungkap Wabup Intan.
Selain itu, Wabup Intan mendorong RSUD Balaraja untuk lebih aktif dalam memberikan informasi kepada masyarakat, termasuk melalui media sosial atau kanal informasi lainnya.
Ia berharap informasi tentang jadwal praktik dokter spesialis dan mekanisme pelayanan bisa lebih jelas disosialisasikan, agar masyarakat tidak salah waktu saat berobat.
βMelalui media sosial atau kanal informasi lain, saya harap RSUD Balaraja dapat menyampaikan informasi yang lebih detail agar masyarakat bisa lebih siap dan tidak datang pada waktu yang keliru,β ujar Wabup Intan.
Wabup Intan memastikan bahwa direksi RSUD Balaraja akan menindaklanjuti keluhan dan masukan yang diterima untuk meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelayanan kesehatan bagi warga Kabupaten Tangerang.
Tokoh masyarakat Rustam Efendi S.H M. H,Β menanggapi, dan menyangkan kejadian tersebut. Anggaran fantastis yang digelontorkan pemda kabupaten Tangerang untuk dinas kesehatan, belum juga menjadi solusi peningkatan pelayanan. Sejumlah anggaran yang sudah direalisasikan ke RUD…
RSUD KabupatenΒ 308.000.000Β January 2025
RSUD Kabupaten Tangerang Penyediaan Penggandaan/Fotocopy/Penjilidan/Laminating 96.000.000
RSUD Kabupaten Tangerang Penyediaan Barang Cetakan Rp 900.000.000
RSUD Kabupaten Tangerang Penyediaan Barang CetakanΒ Rp100.000.000
RSUD Kabupaten Tangerang Penyediaan Internet 300.000.000 .
Secuil informasi terkait anggaran yang saya ungkapkan, dan masih banyak lagi, tidak dapat saya sebut sini. Ungkanya.!!
